当前各医院大多还是采用现场窗口排队取号的方式进行挂号，需要工作人员记录患者 身份信息、医保信息，并缴纳挂号费，人工处理节奏缓慢。很多患者往往依靠家属或者他人来长时间排队挂号，耗时长而且不方便，而且经常排了半天队，结果却是 没号了，浪费了宝贵的时间。对于医院和患者来说，目前的挂号方式是一个严重低效的环节。
      “EVA.医院自助挂号系统”是无锡新益东科技发展有限公司在医疗行业耕耘多年，而沉淀下来的经典力作。该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的挂号难问题。患者可以在自助设备上进行挂号，也可以通过手机或网站进行预约挂号，然后再在自助设备上取号。

产品优势：

1.减轻医院就诊各环节工作量，提高医院就诊效率，缓解了医院的“三长一短”问题； 
2.降低了医院运营成本；
3.患者可用多种方式进行挂号，从根本上解决了挂号难的问题；
4.提升患者就诊体验，提高满意度，改善了医患关系；
5.医院提高了服务水平，打造优势品牌。
应用场合
　　具有综合科室的医院。

产品配置	技术参数
显示部分	19"液晶显示器，红外触摸屏
主机部分	CPU双核（2.5GHZ），内存2G，硬盘500G
基本外设	凭条打印机、非接触读卡器、三合一读卡器、声音模块、身份证阅读器、金属键盘、医保卡读卡器、纸币识别、硬币找零、条码阅读器、针孔摄像头、硬盘录像机、UPS电源
硬件定制	可选印制医院Logo
	可选配件：发卡器、发票打印
软件定制	可根据医院流程定制软件

1.当日挂号
患者在自助设备上刷就诊卡，按科室查询方式挂当天的专家号和普通号，挂号费从医院账户扣除（或用现金支付），并打印挂号单，患者持就诊卡和挂号单进诊室就诊。
2.预约挂号
患者到医院就诊，需要预约未来数天的专家号，可在自助设备上通过多种查询方式找到指定专家的排班，然后刷就诊卡进行预约，挂号费从医院账户中扣除（也可用现金、银行卡支付）。
3.预约取号
患者通过自助设备现场预约的专家号，可在就诊当日到自助设备上刷就诊卡取挂号单，然后进诊室就诊。
说明：系统支持网站预约挂号、手机预约挂号。
4.复诊取号
对于慢性病患者，为方便下次复诊，医生直接在医生站（HIS）中帮其预约了下一个周期的号。患者在就诊当日到自助设备上刷就诊卡取挂号单，然后进诊室就诊。
5.软件界面

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