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适用于医院改善医患关系,支持多种缴费方式,降低医院运营成本
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医院自助缴费机

适用于医院改善医患关系,支持多种缴费方式,降低医院运营成本
更新:2015-1-6 21:35:04点击:
门诊缴费(支持现金/找零、银联支付)
门诊费用清单查询与打印
住院费预存
住院费用清单打印
住院费用结算
产品介绍
产品规格
订购信息
应用案例
驱动程序
    医院缴费窗口的排对让人望而生畏。传统的缴费方式往往需要现金结算,涉及金额核对和明细账单现场查对,找零,需要的时间比较多。窗口服务人员费时间、费口舌、费心力,客户往往还因为排队而埋怨,影响医院整体形象。现在医院一般分项目、分步骤缴费结算,患者在诊疗过程中需要多次缴费,来回跑动和频繁排队是家常便饭。
  “EVA▪医院自助缴费系统”是上海尚科实业有限公司在医疗行业耕耘多年,而沉淀下来的经典力作。该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的缴费时间长、缴费秩序混乱的问题。患者可以在自助设备上刷就诊卡缴纳各种费用,缴费快捷且无需排队。
系统实现的主要功能有:
1.门诊缴费
  患者在医生开单后(检查、检验、处方),可在自助设备上通过刷就诊卡自助完成缴费,打印缴费凭条,患者持缴费凭条和就诊卡等到执行科室做检查或药房取药。
2.门诊费用清单
  患者就诊完毕,可以持就诊卡在自助设备上自助查询当天的门诊费用清单(含挂号、检查、检验、处方等全部门诊收费科目),并可打印费用清单。
3.住院费预存
  患者或患者家属在办理入院登记后,需要预存住院费的,可在自助设备上刷患者的就诊卡,确认患者信息,然后输入缴费金额,通过银行卡完成支付。
4.住院费用清单
      患者或患者家属在自助设备上通过刷就诊卡或输入住院号,查询每日住院费明细清单,并能自助完成费用清单的打印。
5.软件界面
               
产品特点:
1.技术先进
  采用了二代身份证识别技术、钞票真伪鉴别技术、自动发卡技术、自动三合一卡读写技术、多种面额纸币收钞、加密传输技术、整机抗暴技术,具有领先的技术优势。
2.界面美观
  软件系统采用了微软最新的WPF编程技术,界面美观、视觉效果酷炫。为了方便用户操作,系统提供分步导航显示,并有语音提示、动画引导,人机交互界面非常友好。
3.应用安全
  自助设备采用的密码键盘是具有三防功能的3DES 加密金属密码键盘,经过了银联中心和PCI2.0 认证。二代证读卡器符合公安部相关要求,机柜通过了公安部抗暴安全认证。收钞机具备钞票防伪功能。可提供摄像头摄像,保证应用安全。系统的日志文件详细记录了操作步骤,重要步骤同时保存在数据库,终端业务数据每次启动系统时自动备份,保证数据的万无一失。
4.维护方便
  系统提供了对发卡、充值设备的远程监控功能,维护人员无需到现场即可了解设备的运行状态;系统提供“工作模式”和“维护模式”两种运行状态,在维护模式下,管理人员可方便的添加卡片、添加打印纸、清点和收取现金。
5.组合性好
  系统是基于创新的“自助服务平台”架构的、系统可与其他业务系统(比如:发卡充值系统、挂号系统、化验单打印系统、导诊系统、评价系统等)无缝地组合装配,各业务系统相互独立但又是一个有机整体,装配后的系统运行稳定可靠。
6.功能综合全面
  国内功能最综合最全面(同时支持预付费和实时缴费模式)、实施最快(最快1个月全面上线)对医院业务理解最深刻的产品。
产品优势:
1.减轻医院就诊各环节工作量,提高医院就诊效率,缓解了医院的“三长一短”问题; 
2.降低了医院运营成本;
3.患者可用多种方式进行挂号,从根本上解决了挂号难的问题;
4.提升患者就诊体验,提高满意度,改善了医患关系;
5.医院提高了服务水平,打造优势品牌。
应用场合
  具有综合科室的医院。