医院缴费窗口的排对让人望而生畏。传统的缴费方式往往需要现金结算，涉及金额核对和明细账单现场查对，找零，需要的时间比较多。窗口服务人员费时间、费口舌、费心力，客户往往还因为排队而埋怨，影响医院整体形象。现在医院一般分项目、分步骤缴费结算，患者在诊疗过程中需要多次缴费，来回跑动和频繁排队是家常便饭。
　　“EVA▪医院自助缴费系统”是上海尚科实业有限公司在医疗行业耕耘多年，而沉淀下来的经典力作。该产品主要是为了解决医院目前普遍存在的缴费时间长、缴费秩序混乱的问题。患者可以在自助设备上刷就诊卡缴纳各种费用，缴费快捷且无需排队。
系统实现的主要功能有：
1.门诊缴费
　　患者在医生开单后（检查、检验、处方），可在自助设备上通过刷就诊卡自助完成缴费，打印缴费凭条，患者持缴费凭条和就诊卡等到执行科室做检查或药房取药。
2.门诊费用清单
　　患者就诊完毕，可以持就诊卡在自助设备上自助查询当天的门诊费用清单（含挂号、检查、检验、处方等全部门诊收费科目），并可打印费用清单。
3.住院费预存
　　患者或患者家属在办理入院登记后，需要预存住院费的，可在自助设备上刷患者的就诊卡，确认患者信息，然后输入缴费金额，通过银行卡完成支付。
4.住院费用清单
      患者或患者家属在自助设备上通过刷就诊卡或输入住院号，查询每日住院费明细清单，并能自助完成费用清单的打印。
5.软件界面
产品特点：
1.技术先进
　　采用了二代身份证识别技术、钞票真伪鉴别技术、自动发卡技术、自动三合一卡读写技术、多种面额纸币收钞、加密传输技术、整机抗暴技术，具有领先的技术优势。
2.界面美观
　　软件系统采用了微软最新的WPF编程技术，界面美观、视觉效果酷炫。为了方便用户操作，系统提供分步导航显示，并有语音提示、动画引导，人机交互界面非常友好。
3.应用安全
　　自助设备采用的密码键盘是具有三防功能的3DES 加密金属密码键盘，经过了银联中心和PCI2.0 认证。二代证读卡器符合公安部相关要求，机柜通过了公安部抗暴安全认证。收钞机具备钞票防伪功能。可提供摄像头摄像，保证应用安全。系统的日志文件详细记录了操作步骤，重要步骤同时保存在数据库，终端业务数据每次启动系统时自动备份，保证数据的万无一失。
4.维护方便
　　系统提供了对发卡、充值设备的远程监控功能，维护人员无需到现场即可了解设备的运行状态；系统提供“工作模式”和“维护模式”两种运行状态，在维护模式下，管理人员可方便的添加卡片、添加打印纸、清点和收取现金。
5.组合性好
　　系统是基于创新的“自助服务平台”架构的、系统可与其他业务系统（比如：发卡充值系统、挂号系统、化验单打印系统、导诊系统、评价系统等）无缝地组合装配，各业务系统相互独立但又是一个有机整体，装配后的系统运行稳定可靠。
6.功能综合全面
　　国内功能最综合最全面（同时支持预付费和实时缴费模式）、实施最快（最快1个月全面上线）对医院业务理解最深刻的产品。
产品优势：
1.减轻医院就诊各环节工作量，提高医院就诊效率，缓解了医院的“三长一短”问题； 
2.降低了医院运营成本；
3.患者可用多种方式进行挂号，从根本上解决了挂号难的问题；
4.提升患者就诊体验，提高满意度，改善了医患关系；
5.医院提高了服务水平，打造优势品牌。
应用场合
　　具有综合科室的医院。

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